在庚子鼠年来临之际，突如其来的新型冠状病毒肺炎以迅猛之势，席卷武汉，乃至全国。这次疫情蔓延迅速，牵动着每一位国人的心。人民的生命安全受到威胁，担忧、焦虑、恐慌情绪肆意蔓延，侵扰着心理的堤坝，加重了疫情带来的伤害。在来势汹汹的疫情之下，怎样提高心理免疫力，增强战胜疫情的信心呢？汕之源商贸有限公司给您带来一些有效的防护技巧，将分别介绍以下六类人群如何做好心理防护，共同抗击疫情。

一、 确诊患者

 确诊患者可能会出现麻木、否认、恐惧、焦虑、抱怨、孤独等情绪，这些都属于“正常人群对非正常事件的正常反应”。

 防护建议：
 ①在这段时间内，确诊患者可利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等，表达内心感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励。
  ②允许自己出现上述情绪反应，接纳目前的隔离环境，寻找逆境中的积极意义。
 ③必要时可使用心理援助热线或在线心理干预。
 ④同时，需要积极配合治疗和隔离措施，健康饮食和作息。

二、疑似患者

 疑似患者可能出现不确定感、怕被歧视、躲避治疗、恐惧或焦躁等反应。

防护建议：
①对于疑似患者人群，更需要的是放下手机，适当地与网络保持距离，留出足够的时间去倾听自己内心的声音，去觉察自己的情绪。

②可以通过以下的自我对话进行内心的自我觉察和探索：此时此刻，我是什么样的心情？我很担心？我很害怕？我很愤怒？还是我很难过？我很担心，那我是在担心什么？我很害怕，我在害怕什么？如果用一幅画代表我现在的情绪会是什么？如果用一首歌曲又会是什么？

 ③疑似患者被隔离可使患者暂时远离喧嚣的人群，享受短时的独处与离别，也许可以看看想看的书和娱乐节目、听听喜欢的音乐，或者做手工、织毛衣、绘画、搭积木等。
 ④当你通过自我调节而无法缓解负性情绪，并影响睡眠和饮食时，可使用心理援助热线或在线心理干预。

三、 医护及相关人员

 医护及相关人员可能出现的情绪有：过度疲劳和紧张，甚至耗竭，焦虑不安、失眠、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、面对患者死亡挫败或自责。担心被感染、担心家人、害怕家人担心自己。过度亢奋，拒绝合理的休息，不能很好地保证自己的健康等。
 防护建议：
 ①建议医护人员了解应激反应，学习应对应激、调控情绪的方法，与同事及家人讨论内心感受。 
 ②安排适宜的放松和休息，保证充分的睡眠和饮食，尽量保持与家人和外界联络、交流。
 ③如出现失眠，情绪低落、焦虑难以调整时，应及时申请调整工作岗位，寻求专业人员帮助。

四、与患者密切接触者
密切接触者常出现的心态有：躲避、不安、等待期的焦虑；或盲目勇敢、拒绝防护和居家观察等。
 建议密切接触者相信科学，增强对政府和医护人员的信任感，遵循隔离或观察的相关要求，做好日常生活调整的充分准备。了解自己染病或者被排除的各种可能结局，做好相应的思想准备。在尚未确定的现实情况下，保持坦然的心态，规律生活，加强休息，提高身体抵抗力。
五、不愿公开就医人群
此类人群可能出现的心态有：怕被误诊和隔离、侥幸心理、恐惧、回避、忽视、焦躁等。

 防护建议：
 ①建议不愿公开就医者获取科学信息，理性对待疾病。
 ②寻找可靠的信息源，减少接触网络上有关灾难或耸人听闻的信息，防止灾难带来更大的恐慌，调动自己的知识去判断信息的可靠性。
 ③我们不是这场疾病的始作俑者，所以无需过分自责、内疚。尽量保持生活的稳定性，保持适度的体育锻炼活动。
 ④及时就诊，获得专业的指导建议。

六、易感人群及大众

易感人群及大众可能出现的心态有：恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击行为和过于乐观、放弃等。

 防护建议：
 ①传染病暴发的确会给我们带来巨大的压力，甚至造成心灵的创伤，产生一定的消极情绪是十分正常的。即使发现自己出现了一些平时不常出现的心情，也不必视之为洪水猛兽，不必对此有过多的心理负担。接纳这些情绪有助于我们更好地生活、应对疫情。

 ②要相信政府公开的信息，不轻信某些传言。

 ③可以通过电话、互联网多与家人、朋友交流，相互鼓励、沟通感情，加强心理上的相互支持。

 ④尽量维持正常的生活内容，如规律作息、饮食，学习某一个有价值的技术，阅读一本好书，适度看电影、听音乐等.